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| 金花公主事件 晓曦冲舰送周大福999足金事件 | ||
 周大福小金花图样 | ||
| 事件信息 | ||
| 时间 | 2022年10月11日~2022年10月27日 | |
| 参与者 | 晓曦Asahino 企划方：森林配信Mori_live B站网友 | |
| 起因 | 晓曦Asahino满月回冲舰企划 | |
| 主要内容 | 晓曦Asahino满月冲舰企划的舰长礼物加入了“据说”是价值1000+的周大福1克小金花（而当时金价约为390元/克）引起广大网友怀疑晓曦虚假宣传 | |
| 结果 | 证实晓曦Asahino不具备对大航海宣传赠礼的兑现能力，且与企划方沟通过程中发现中之人本人逃避责任，晓曦Asahino被从企划中剔除，其个人账号被B站永久封禁，B站将晓曦Asahino的收入全额返还受骗当事人，企划负责人再对受骗当事人出资发放天猫实体卡（100元）的补偿 | |
| 影响 | 在V圈引起了一大波上舰送礼物的热潮，从钻石到翡翠，甚至是谈恋爱、送德国公民身份、甚至一些不可描述的物品，引起了一片不良风气，引起B站官方加强对公会的监督，进一步优化大航海礼物回馈功能，对虚拟主播恶意营销等违规行为予以严厉治理，维护良好的社区环境与氛围。 | |
| 相关条目 | ||
| 虚拟UP主 | ||
金花公主事件，又称“小金花事件”、“晓曦冲舰送周大福999足金事件”，是指虚拟UP主社团森林配信Mori_live旗下虚拟UP主“ 晓曦Asahino在满月回冲舰企划的舰长礼物设置了实际价值1000+的周大福1克小金花而引起广大网友怀疑晓曦虚假宣传，后被实锤其本人不具备对大航海宣传赠礼的兑现能力的事件。
目录
涉事方
- 晓曦Asahino
森林配信Mori_live所属的一名虚拟UP主，人设是富家小姐，2022年8月30日正式出道。
- 森林配信Mori_live
2022年6月成立的虚拟UP主社团。
- 周大福珠宝
创立于1929年的国内知名珠宝品牌。
事件背景
2022年8月30日，晓曦Asahino举行出道首播，发起“上舰送房”抽奖，在活动结束之后在所有船员内抽一人送出“浙江某地四层小独栋一年居住权”，并且在和企划方的沟通中多次宣传自己家里开办衍生品制作工厂，多次晒出自己的流水账单，并成功兑现部分出道回的礼物，成功竖立富家小姐的人设。
事件经过
事件开始
- 2022年10月11日
晓曦Asahino发布满月回动态表示满月回活动中的所有舰长将会送出一克重的999足金的小金花吊坠。此款商品当时周大福珠宝官方售价为1000+，并且当时的金价约为390元每克。
晓曦满月回动态留存图
事件当天
- 2022年10月21日晚20:00
晓曦Asahino举办满月回直播，并在下播前收获8200+舰长，根据虚拟记录者记录，主播当晚收入108万元。
事件发酵
- 2022年10月22日
晓曦Asahino发布动态表示小金花吊坠是周大福的商品，并且重申是“每个舰长都有”，随后B站多位主播质疑其“上舰送黄金”的活动为虚假宣传的骗局，同时有周大福加盟商指出，周大福品牌没有重量为一克的金花产品。另有用户指出，晓曦上传的图片中，桃花的款式与周大福的金花并不相同。
- 2022年10月23日
有用户在黑猫投诉发起工单要求退款并处罚主播，晓曦Asahino的舰长群内有较多用户晒出“拼多多”价值32.8元的小金花商品质疑晓曦送出的周大福999足金小金花吊坠的真伪，晓曦Asahino表示为避免恶意用户购买虚假的999足金小金花吊坠栽赃自己，将在小金花吊坠上添加钢印。
事件证实
- 2022年10月24日
周大福官方发布动态表示近日网络上出现某些企业或者个人，在未经周大福珠宝集团书面同意或授权的情况下，冒充周大福品牌名义开展业务活动，严重影响周大福品牌声誉，请广大消费者认准周大福官方渠道发布的活动和信息，保障自身权益[1]，至此基本坐实了晓曦Asahino虚假宣传的事情，广大用户纷纷找开始Bilibili官方进行维权，Bilibili官方将晓曦Asahino的账号标记为争议账号。此时晓曦Asahino的舰长总数已经达到了8400+。
周大福回应图
企划方沟通晓曦本人
- 2022年10月27日
在沉寂了几天之后，森林配信Mori_live企划方开启直播讲述了几天之内发生的企划方负责人与晓曦本人沟通的情况，表示晓曦Asahino完全不具备对大航海宣传赠礼的兑现能力，其平常所阐述的“家里有厂”实为继父的工厂，而继父表示晓曦是成年人了应该自己承担后果，而晓曦的母亲责倒打一耙，指责企划方给晓曦下套，而晓曦本人全程看手机，很少回复企划方人员，逃避责任，企划方本来已经决定贡献出自己家里送给自己的一辆兰博基尼作为给晓曦冲舰活动的资金抵押给晓曦兜底，奈何晓曦逃避责任的行为和晓曦家里人的反应让企划方大失所望，决定报警并走法律流程解决但是这天（2022年10月25日）之后，企划再也无法与晓曦及其家人取得联系。
后续
- 2022年10月27日晚间
森林配信Mori_live企划方发布关于“上舰送金花”事件的一些真相的视频和道歉动态，表示将晓曦Asahino从企划中剔除，并将主动向哔哩哔哩平台告知事件真相与承认错误，同时向平台申请统一对上舰用户进行退款，另再对受骗当事人出资发放天猫实体卡（100元）的补偿，总计赔偿84万+均由企划方出资。[2]。
随后晓曦Asahino的个人账号被B站永久封禁，同时，虚拟区高级运营发布致歉动态，并公布事件处理办法[3]：
- 1.主播晓曦Asahino（uid：2294686）因违反《bilibili主播直播规范V2.6》，处以永久封禁。
- 2.依据平台公会管理制度对其签约工会“森林配信Mori_live企划”进行相应金额的罚款，并监督该公会推进落实后续补偿方案。
- 3.为主播晓曦Asahino（uid：2294686）直播间内截至2022年10月27日12：00前所有已开通大航海的用户进行退款。
- 4.对该主播直播间在上述时间段内产生的大航海相关数据做处理，包括但不限于粉丝牌删除、大航海榜单积分删除、千人/百人舰队成就删除等。
- 5.将加强对公会的监督，进一步优化大航海礼物回馈功能，对虚拟主播恶意营销等违规行为予以严厉治理，维护良好的社区环境与氛围。
企划方视角
- 2022年9月11日
晓曦首次在箱内部交流群中提出，自己有小金花货源可做为舰长活动礼物，运营工作人员基于对主播长期以来富家小姐人设的信任，并未做过多的干涉， 当时并未确定具体个数，主播本人也表示该礼品并不会造成人任何亏损，还能赚几块钱，所以没有重视。
- 2022年10月21日
意想不到的是，开播后其舰长数迅速突破预想范围，在这个过程中，企划方跟晓曦反确认是否能按时履约，也提过若超出范围暂停活动的建议。 但晓曦称有2万个存货，她并不需要真的付钱，货已经在家边上的仓库，并向企划方表达问题的难点反而在个人周边定制上。 在确认晓曦能履约企划方本着尊重个人意愿的前提下活动继续进行，此时企划运营明确告知晓曦，如果不发货，企划不会为其支付这场活动的收益的前提下，晓曦依旧坚持自己肯定能履行承诺。(这样可以杜绝晓曦不发货套现跑路的可能) 至此企划方实在没有任何理由怀疑阻止晓曦直播直至下播，在第二天甚至晓曦自己提出要冲万舰。但鉴于当时面临争议太大以及希望其能坚持履约，企划方表示不发出第一批货，绝对不可以再开播。
- 2022年10月23日
企划运营再次与晓曦进行舰长礼物发放事宜的沟通，晓曦向运营出具了其与合作方的聊天记录，并表示被其亲戚欺骗，但已经联系了周大福的官方大批量采购符合用户预期的小金花。在运营计算出其实际要指出的额外成本后，晓曦表示自己年底收账可以收到几百万，完全不是问题。 但此时，企划方已经发现了事情的一丝不对劲。晓曦并不能如实的说明自身工厂的经营状况，开始回避很多关键性的问题，甚至询问是否能提前预支工资，但当时晓曦表现出还是能解决问题的态度，所以企划运营都明确表示愿意相信垫付甚至以投资的形式承担这个成本(用未来的礼物收益分成偿还)。 于此同时企划方也找到了熟悉的品牌供应商愿意低成本为其开模生产符合用户预期的(甚至愿意定制她的名字)小金花。 对于出资的形式，企划方认为晓曦本人必须向企划方证明是否有偿还能力，或者至少展现出实话实说的态度，企划方才愿意垫付生产发货成本。 但很可惜当天晓曦不愿意正面回应自己真实的经济状况，除了一直强调自己有兜底能力，一定会在年前发出外，并不能给出其他细节。
- 2022年10月24日
由于本次活动中产生的金额已经大大超出预期，平台方已多次提醒企划方需要介入，企划方屡次通过语音电话，向晓曦提出了几个诉求和解决方案。
- 1.需要和其家长联系，确认并没有私自挪用家里的钱,
- 2.需要晓曦工厂的财报，和晓曦确实能支配家里工厂利润的证明，或者当天给企划负责人转账50万元，由企划负责人来安排第一批小金花的采购和发货。
(此时在电话中也明确表示了只要晓曦本人支付50万元和下个月本应发放的收益，那么剩下的小金花的生产成本由企划负责人垫付，保证年底前全部货物发放完毕后再另作打算) 但即使这样也并未得到晓曦的任何保证，甚至计划通过让其母亲贷款解决问题，并在数小时后告知企划方无法贷款成功，然后开始不回运营消息，拒接电话。此时运营开始怀疑本次活动的真实性。 企划方表示，直到发完公告，仍不明白晓曦在做什么。 企划方直到很后面才开始怀疑的原因是，在沟通中企划方多次表达了，如果不发货，企划方绝对不会给晓曦这些舰长收益，必须要为退款做准备的前提下，但晓曦依然一直坚定自己绝对可以发货，绝对不同意退款的方案。这种坚决态度骗了企划方。让企划方觉得事情就在眼前了都那么确定一定是企划方多疑了，晓曦一定是有相应准备的。
- 2022年10月25日
身为企划负责人也是出资人mori非常相信晓曦，认为晓曦不过是被亲戚坑了，甚至愿意为了箱里的其他虚拟主播不受牵连先把自己的一辆兰博基尼作为抵押(市价200万左右)，挪出资金来解决发货问题，但晓曦本人仍然表示可以发货。其他运营则觉得本着眼见为实的原则，为确认晓曦的真实情况，必须去其所在地沧州线下确认晓曦的真实状况。 在反复恳求之下，晓曦终于同意与企划运营在沧州见面，并在交流后得知晓其本人不但没有能力发货，而且除了找借口拖延之外完全没有任何后续想法的事实。 期间企划方提出了和其父母见面的需求，被拒绝。提出去工厂参观的要求被拒绝，去晓曦家里看看的要求也被拒绝，（在交流过程中完全不回应任何问题，一直低头玩手机，只回复一两个字。) 在一段时间的僵持之后，晓曦女士极度不情愿的同意可以放弃收益，进行退款。企划方表示因为本次事件涉及多方且争议很大，企划需要一起补足全额舰长数，甚至给予额外的用户补偿。听完这些后，晓曦本人又陷入了长时间沉默和不回复。 值得一提的是，在整个沟通的过程中，考虑到企划也有监管不利的责任，晓曦本人年纪也比较小，可能被虚荣冲昏了头脑，企划方一直表达的是一起承担，一起想想办法解决问题，只需要晓曦本人告诉企划方她内心的想法，她做这件事的时候究竟在想什么，和她家里人知不知道，能不能出钱承担一部分责任等客观情况。但她还是一直在玩手机，完全不回应任何提问。又僵持了很长一段时间之后，晓曦的母亲和另一位男士来到了现场。在了解情况后，他们先表示自己完全不知情，又表示女儿已经成年，该自己承担所有后果。(注，企划方是在晓曦女士成年后才签署的合同)，最后在明明翻阅过所有聊天记录，对事情的起因经过全盘了解，并完全清楚企划方并不指望晓曦本人全额赔付，只是来沟通情况的前提下，表示自己的女儿年纪小不懂事，完全是企划方在诈骗，在下套，欺骗了他们的孩子并选择报警。
影响
晓曦Asahino出道送房，满月送足金小吊坠的行为在V圈引起了一大波上舰送礼物的热潮，从钻石到翡翠，甚至是谈恋爱、送德国公民身份、甚至包括一些不可描述的物品，引起了一片不良风气，引起B站官方加强对公会的监督，进一步优化大航海礼物回馈功能，对虚拟主播恶意营销等违规行为予以严厉治理，维护良好的社区环境与氛围。
注释
参考资料
- 相关人物/组织B站账号
- 视频/专栏